一、 服务流程
二、质量标准
1.检索全面性与准确性标准
- 检索策略文档化：检索式、使用的数据库、检索日期等需完整记录并归档，确保过程可追溯、可复现。
- 查全率保障：采用多种检索策略（如关键词、分类号、引证追踪等）组合，力求覆盖主要风险。
- 关键专利零遗漏：对于经合理检索应发现的、与产品核心功能密切相关的关键专利，应确保被检出并分析。
2.分析专业性与深度标准
- 权利要求解读准确性：对风险专利权利要求的解释，需符合专利法及审查指南的原则，避免主观缩小或扩大解释。
- 比对分析严谨性：侵权比对需制作详细的特征对比表，展示一一对应的关系，论证过程逻辑清晰。
- 风险结论审慎性：风险等级的判定应有明确的法律和事实依据，对于高风险结论应尤为审慎，并提示不确定性。
3.报告与交付物标准
- 报告结构完整性：报告应包含执行摘要、调查方法、风险专利列表（附法律状态及核心权利要求）、详细分析、风险结论与建议等核心部分。
- 语言清晰易懂：报告需兼顾法律严谨性与技术可读性，能让法务、研发、管理层等多方人员理解核心结论。
- 法律免责声明明确：报告须包含标准免责声明，明确FTO调查的局限性（如未公开申请的盲区、法律解释的动态性等）。
4.项目管理与沟通标准
- 进度透明：在项目关键节点（如检索完成、分析过半、报告初稿）主动与客户沟通进展。
- 保密性：对接触到的客户未公开产品信息及调查过程、结果，承担严格的保密义务。
- 专家支持：项目团队应配置兼具技术背景和法律资格的专家，确保分析质量。
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